Nuestros tiempos de envió a todo el País es de 3 a 5 días hábiles. Te sugerimos mantenerte al pendiente de tu paquete a través de tu cuenta en tu historial de pedidos.

 

Cualquier producto adquirido en nuestra tienda virtual se entregara al transportista (PAQUETERIA) en un periodo de 24horas después de recibir y acreditar el pago de la orden.

Condiciones para el cambio o devolución:

El producto podrá regresarse si llega quebrado por el mal manejo de la paquetería. La devolución correrá por parte de zero waste lab, así como el envío producto reemplazado.

Puedes hacer la devolución tu compra en un plazo de 3 días desde la fecha de recepción del paquete.

1) Producto comprado en www.zerowastelab.com.mx

2) 3 días después de haber recibido el producto.

3) El producto debe estar quebrado

4) No se aceptan cambios o devoluciones si el producto ya fue usado

Podrás hacerlo a través de nuestro servicio al cliente al 33 2953 0592 o por medio de correo electrónico a devoluciones@zerowastela.com.mx

 

Formas de Pago

Las diferentes formas de pago que podrás utilizar para realizar tus compras son:
- Transferencia bancaria.
- Depósito bancario.
- Pago con tarjeta de crédito y débito VISA o MasterCard

Es indispensable realizar y confirmar el pago para completar su pedido mandando al correo electrónico hola@zerowastelab.com.mx el comprobante de pago y junto con su número de pedido.

El sitio guiara a nuestros clientes en el proceso de pagos y les indicara los datos necesarios para completar el proceso.

 

Facturación

 

Si deseas facturar tu compra es necesario enviar tu comprobante de pago y número de orden al correo electronico zwlfacturacion@gmail.com, dentro del mismo mes que realizada tu compra.